زمانی که پول یا اسکناس داخل دستگاه گیر کرد و یا می خواهید دستگاه را سرویس کنید می توانید به ترتیب زیر عمل نمایید.
در ابتدا دستگیره دستگاه را به عقب برده .
با انگشت لبه قاب بالا را به سمت بالا می کشیم
در دستگاه باز می شود که می توانیم :
پول گیر کرده را بیرون بیاوریم
سنسور ها را تمیز نماییم
پیکاپ ها را تمیز نماییم